Stornierungsbedingungen von Booking Queries

Stornierungsrichtlinien für Drittanbieter

Die Nutzer von Booking Queries verstehen, dass alle auf unserer Plattform präsentierten Hotelimmobilien, Ferienwohnungen, Reiseveranstalter und Reiseanbieter ihre eigenen Stornierungsbedingungen festlegen, die bestimmen, ob Rückerstattungen, Gutschriften oder Änderungen bei im Voraus bezahlten Reservierungen zulässig sind..

Details zu den Stornierungsbedingungen prüfen

Die Stornierungsbedingungen jedes Anbieters mit vollständigen Einzelheiten werden während des bereitgestellt Buchungsprozess für jedes Hotelzimmer, jede Ferienwohnung, jedes Reisepaket oder anderes Produkt auf unserer Website. Von den Benutzern wird erwartet, dass sie alle Stornierungsbedingungen lesen bevor Sie Buchungen abschließen und im Voraus bezahlen.

Stornierungsfristen für Bestätigungen

Wichtige Elemente der Stornierungsbedingungen, wie nicht erstattungsfähige Daten, erforderliche Benachrichtigungsfristen für Änderungen und Rückerstattungsrichtlinien nach bestimmten Stichtagen, werden auf Ihrer Buchungsbestätigungs-E-Mail von Booking Queries deutlich angezeigt, die Sie unmittelbar nach Abschluss einer Reservierung erhalten..

So stornieren oder ändern Sie eine bestehende Buchung

Wenn Sie ein bestehendes Hotel, einen Mietwagen, eine Tour oder einen Flug stornieren oder ändern müssen Bei Buchung über Booking Queries müssen Sie Stornierungsanfragen einreichen per E-Mail oder Telefon an unser Support-Team innerhalb des auf Ihrer Anfrage angegebenen Zeitrahmens Bestätigung vor dem angegebenen Stichtag der Police.

Keine Rückerstattung nach dem Check-in

Für Hotelaufenthalte ist eine Rückerstattung bei vorzeitigem Check-out nach der Ankunft und dem Abschluss des Check-in-Vorgangs vor Ort nicht möglich. Ungenutzte Nächte während eines Hotelaufenthalts sind ebenfalls nicht erstattungsfähig, sobald Sie angekommen sind und.

No-Show-Strafen

Darüber hinaus alle „No Show“-Buchungen, bei denen der Gast nicht in einem Hotel ankommt oder Ferienwohnung am gebuchten Anreisetag unterliegen grundsätzlich einer Zimmerpreis für eine Nacht und Steuerstrafe oder vollständiger Verfall ohne Rückerstattung, je nachdem zur Lieferantenpolitik. Das Zimmer gilt als belegt und ist nicht erstattungsfähig Die Stornierungsfrist vergeht.

Nicht erstattungsfähige Zeiträume

Booking Queries kann leider keine Rückerstattungen für Buchungen gewähren die in nicht erstattungsfähigen Zeiträumen erfolgen, die in den geltenden Stornierungsbedingungen aufgeführt sind. Wir können auch keine Ausnahmen oder rückwirkende Rückerstattungen über den Dritten hinaus vornehmen Die vom Lieferanten veröffentlichten Stornierungsregeln und Stichtage.

Lesen Sie alle Stornierungsbedingungen sorgfältig durch

Es wird empfohlen, alle Stornierungsbedingungen und -verfahren sorgfältig zu lesen, einschließlich der erforderlichen Mitteilungsfristen, bevor Sie eine Hotel-, Miet- oder Reisebuchung bestätigen oder im Voraus bezahlen. Bei weiteren Fragen zu Stornierungen oder spezifischen Reservierungen wenden Sie sich bitte an uns!!